Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bebidas - Leite e Iogurtes
1 Vigor 97
2 Mimosa 96.7
3 AGROS 76.3
...
Danone61.7
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Danone - Iogurte com bolor

Resolvida
9/10
Ana Cristina Ferreirinha
Ana Ferreirinha apresentou a reclamação
9 de julho 2023 (editada a 10 de julho 2023)
Quando fui abrir uma mousse danone yopro 20g dentro da data de consumo tinha bolor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2023
Danone
26 de julho 2023
Cara Ana Cristina,

Agradecemos o seu contacto com a Danone Portugal.
Informamos que lhe enviámos um email com o intuito de solucionar a situação apontada por si.

Com os melhores cumprimentos,
Danone Portugal.
Ana Cristina Ferreirinha
Ana Ferreirinha avaliou a marca
26 de julho 2023

Agradeço a atenção prestada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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