Caro Enrico,
Efectivamente não sei exatamente a que publicidade se refere, mas as nossas ações de publicidade são lançadas em inúmeras redes sociais, de certa forma estas não ficam automaticamente desativas quando os artigos estão indisponíveis. Até porque todos os artigos no nosso site, são artigos que denominamos de "ativos", que mesmo não estando disponíveis no momento, voltarão a ter stock posteriormente.
De facto, temos tido uma grande procura nesse tipo de bicicletas o que faz com que o stock tenha escasseado muito rápido, não obstante se me indicar os modelos em que está interessado poderei fornecer as datas que estão previstas para a chegada de novo stock.
Estaremos sempre disponíveis para ajudar em qualquer questão que tenha.
Desportivamente,
Teresa Godinho
Boa noite, em primeiro lugar não sou Enrico mas sim Eurico e em segundo lugar e se estivesse verdadeiramente documentada, veria que a publicidade a que me refiro é no vosso próprio site, que ao que parece já não é atualizado á mais de dois meses (reposição de stock???????????), dois meses?
Boa Tarde Eurico,
Peço imensas desculpas pelo o lapso. Poderia enviar-nos um print do que se refere para que possa averiguar?
Boa noite, basta entrar no vosso site e verificar quais as bicicletas disponíveis, tanto on-line como nas lojas. Numa rápida consulta em BTT e Trekking até aos 499 Euros não existe uma única disponível.
Obrigado e boa noite.
Caro Eurico,
Como a minha colega indicou, deve-se ao facto de as bicicletas terem esgotado. Tem chegado stock que, rapidamente, é vendido novamente. Estamos à espera de mais stock das bicicletas, pois são produtos ativos, daí ainda estarem no website, mas, infelizmente, com a situação da pandemia as fábricas fecharam. De momento, estão a trabalhar, mas algumas a meio gás e existem diversos planos de contingência. Torna-se, como pode imaginar, difícil de produzir em massa, do zero, todas as bicicletas em questão. As mesmas estão ainda no website porque ainda vão ficar disponíveis (da mesma forma que têm vindo a ficar disponíveis, esporadicamente), mas o stock que chega é limitado.
Temos indicação de previsões de stock, novamente, a partir de final de Setembro e no decorrer do mês de Outubro. Lamento não ter correspondido às suas expetativas.
Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal
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