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Chamada para a rede fixa nacional -
Estrada de Almarjão, Alfragide
2610-017 Amadora - apoiocliente@decathlon.com
Decathlon - Entrega até 24horas
Resolvida
9/10
Rita Liberato apresentou a reclamação
14 de maio 2020
Paguei por um serviço de entrega até 24h. Gostaria de saber qual o número de registo da encomenda visto que tem indicação de expedida. Não cumprindo o prazo de 24h para a entrega quero a devolução dos 6€ que paguei a mais pela urgência deste serviço.
Melhores cumprimentos
Rita Liberato
Melhores cumprimentos
Rita Liberato
Data de ocorrência: 14 de maio 2020
26 de maio 2020
Estimada Rita,
Tenho a informação que a situação já foi resolvida com a loja em questão. Que houve realmente um atraso na entrega mas que os portes já lhe foram devolvidos.
Lamento uma vez mais a situaçaõ e agardeço a sua compreensão.
Tenho a informação que a situação já foi resolvida com a loja em questão. Que houve realmente um atraso na entrega mas que os portes já lhe foram devolvidos.
Lamento uma vez mais a situaçaõ e agardeço a sua compreensão.
Rita Liberato avaliou a marca
26 de maio 2020
Respondido e resolvido após reclamação no Portal da Queixa.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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