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Decathlon - Enviaram produto incompleto
Em tratamento
Rodrigo Donato apresentou a reclamação
25 de março 2024
Fui a declathlon de Torres Vedras comprar um cadeado de carro para chaves (preto ) e o cadeado da loja esta bloqueado , a vendedora falou que eu poderia olhar o modelo e compra pela internet .
Comprei o cadeado pela internet , e acabei de receber mas o cadeado que me enviaram não tem a proteção frontal de borracha com a tampa para os numeros do segredo do cadeado conforme o da loja e o do site. liguei para a loja 4x e nao tive retorno algum.
Comprei o cadeado pela internet , e acabei de receber mas o cadeado que me enviaram não tem a proteção frontal de borracha com a tampa para os numeros do segredo do cadeado conforme o da loja e o do site. liguei para a loja 4x e nao tive retorno algum.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de março 2024
27 de março 2024
Caro Rodrigo,
Desde já lamentamos a situação que nos descreve.
Neste caso, teria por favor a possibilidade de se deslocar junto de uma das nossas lojas de forma a proceder com a troca do artigo em questão ?
Esperamos contar com a sua compreensão.
Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal
Desde já lamentamos a situação que nos descreve.
Neste caso, teria por favor a possibilidade de se deslocar junto de uma das nossas lojas de forma a proceder com a troca do artigo em questão ?
Esperamos contar com a sua compreensão.
Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal
Decathlon está a aguardar resposta do utilizador
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