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Entre no sofisticado imaginário do Mediterrano

Somos Mediterrano por Herança. Queremos que sinta e aprecie o Mediterrano.

Estamos a incorporar novas coleções, novos valores, novas cores, lojas modernas e novas formas de comunicar. Esta viagem tem um lugar especial também para si.

Vamos elevar a marca e o conceito por trás da mesma.

Queremos que use e sinta Decenio.

O conceito Decenio Mediterrano aplicado à moda é diferenciador, completo e inovador.

Queremos sair do simples quotidiano e aproximar os valores, tradições e sensações do Mediterrano.

Decenio é poder vestir o estilo de vida mediterrânico em qualquer parte do mundo.

Decenio Mediterrano: o inspirador estilo de vida mediterrânico.

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Decenio respondeu à reclamação de LAURINDA ANDRADE
há 2 meses
Em tratamento
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Decenio - Vale de devolução

Estimada Sra. Laurinda de Andrade,
Conforme tivemos oportunidade de esclarecer via telefone, a legislação em vigor obriga de facto ao reembolso de compras mas exclusivamente quando as mesmas têm proveniência online.
Conforme pode verificar em https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_pt.htm as compras realizadas em loja física são passíveis de devolução dentro de prazos previstos, cabendo à empresa / marca definir o meio de compensação, não obrigatoriamente pela via do reembolso de valor, existindo no nosso caso a possibilidade de troca do artigo ou a emissão de um vale de valor.
Esperamos ter esclarecido.
Com os melhores cumprimentos,
Decenio

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