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Chamada para a rede fixa nacional - customercare@decenio.com
É com muito desagrado que escrevo esta reclamação. No passado dia 27 de dezembro de 2023 foi aberto um processo de reclamação sobre um blusão do meu marido, modelo…
Encomenda efetuada dia 27 de Novembro na loja Decenio online, após vários dias em processamento da encomenda, apenas dia 7 de Dezembro tive indicação que a encomenda…
A Decenio diz-se "uma marca clássica, no sentido moderno da palavra". Considera-se "o casamento da tecnologia com a tradição". Marca que assume "constante vontade…
Boa tarde, Não me lembro de ter alguma vez sido cliente da Decenio. No entanto recebo constantemente SMS de publicidade indesejada que não é possível bloquear (não…
Comprei uma PARKER TM XL REF : REQ: RPRO2000 005/EAC a cerca de dois anos, e quando a fui lavar pela 1º vez respeitando a etiqueta de lavagem que dizia lavar a…
Após a realização do procedimento solicitado pela marca para devolver o produto, e de acordo com a informação no site, aguardei que a encomenda fosse recolhida…
Foi negada a emissão de um vale alegando que a política da empresa não permitirá emitir o mesmo com um talão de oferta, obrigando a ter o talão original. Sendo…
Sapato com defeito na sola
Sapato com defeito é que observando a fotografia tiram a conclusão. Não é aceitável não assumirem a má qualidade de um sapato de 140€
No ano de 2019, 23 de junho, fiz uma aquisição de diversas peças na Decenio no Gaia Shopping. Uma das peças, foi um par de sapatos e que apesar de ter muito pouco…
