DECO PROTeste
DECO PROTeste
Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,9%
Tempo Médio de Resposta
60,3%
Taxa de Solução
46,4%
Média das Avaliações
40,9%
Taxa de Retenção de Clientes
34,5%
Ranking na categoria
Editoras
...
DECO PROTeste51.3
DECO PROTESTE Editores, Lda.
Filtrar por:
Ordenar por:
Alexandra Ferreira
Alexandra Ferreira
24 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
DECO PROTeste - Técnicas agressivas de venda, falta de resposta ao cliente e manipulação do cliente

No dia 09 de Agosto de 2023 escrevi para a Deco a cancelar a minha subscrição. Durante meses não obtive resposta e falei com várias pessoas por telefone e enviei…

Sem resolução
1/10
Sandy Dos Santos Martins
Sandy Martins
23 de janeiro 2024
Resolvida
5/10
DECO PROTeste - Curso online

Boa tarde, paguei um curso online e nao consegui aceder à plateforma assim como contactei várias vezes a deco assim como a organizacao mas nunca optive qualquer…

Resolvida
5/10
Eva Gonçalves
Eva Gonçalves
22 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
DECO PROTeste - Inscrição na campanha “2€ = presente”

Vi a publicidade, inscrevi-me, coloquei os dados do meu IBAN e o meu número de telemóvel e recebi uma mensagem a dizer “vai receber um SMS com um link para terminar…

Resolvida
10/10
Denis
Denis
22 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
DECO PROTeste - Não é uma entidade fidedigna e profissional

Não acreditem na campanha da DECO dos 2€ mais o brinde por 2 meses de subscrição. Imaginar que esta empresa é defensora dos direitos dos consumidores dá-me arrepios...…

Resolvida
3/10
Marisa Silva
Marisa Silva
4 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
DECO PROTeste - Contrato forçado

A minha avó coom idade avançada ligou para o serviço da DECO proteste porque disseram num anúncio que dariam uma agenda gratuitamente, nesta chamada tentaram vender-lhe…

Resolvida
1/10
Bernardo Fernandes
Bernardo Fernandes
2 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
DECO PROTeste - Cobrança não corresponde ao indicado na subscrição

No passado mes de novembro efetuei a adesão a uma campanha da deco que indicava a cobrança de 2€ (dois euros) por dois meses de subscrição ao serviço, e ainda contemplava…

Resolvida
10/10
Diogo
Diogo
2 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
DECO PROTeste - Campanha de adesão maliciosa com publicidade nas redes sociais

A DECO Proteste promove uma oferta tentadora de presentes a novas adesões, no entanto dificulta o acesso à plataforma e o seu cancelamento, logo após envia as cobranças…

Sem resolução
1/10
Diogo Nunes
Diogo Nunes
2 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
DECO PROTeste - Cobrança indevida em período de testes

Gostaria de abordar uma questão referente à cobrança efetuada pela DECO Proteste, relacionada à minha adesão a uma campanha durante o fim de semana da Black Friday…

Resolvida
9/10
André Gonçalves
André Gonçalves
27 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
DECO PROTeste - Simulação embrulhada

Após utilizar o simulador de seguro automóvel do site da DECO PROTESTE, recebi um email a informar que iria preparar os resultados e seria contactado pela mesma…

Sem resolução
1/10
João Santos
João Santos
15 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
DECO PROTeste - Obrigação

Ligaram-me da Deco PROTESTE, a pedir para ser cliente eu disse que não era eu que desidia sozinho, pediram os meus dados e a única coisa que eu não dei foi o IBAN,…

Resolvida
3/10