Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

48%

Tempo Médio de Resposta

24,4%

Taxa de Solução

48%

Média das Avaliações

27,1%

Taxa de Retenção de Clientes

21,4%

Ranking na categoria

Floristas, Hortos e Cultivo

1 Bioma Plants 93.2

2 Urbicult 77.1

3 Planeta Huerto 66.5

...

Decoflorália38.7

Decoflorália - Sociedade De Floristas, Lda

213872454
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Castilho, 185C
1070-051 Lisboa
flores@flores.pt

Decoflorália - Entrega que nunca chegou

João Gaspar apresentou a reclamação

15 de fevereiro 2023

No passado dia 14 de fevereiro 2023, fiz uma encomenda pela qual peguei perto dos 45€ e penso que tenha sido burlado, estou farto de ligar e enviar email e nada.
Espero assim obter uma reposta, mas a mesma queixa será apresentada nas instâncias competentes para esse efeito.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2023

João Gaspar avaliou a marca

22 de março 2023

Na

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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