A marca Decoflorália é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
23,2%
Taxa de Solução
46,4%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 91.4
2 Agriloja 80.6
3 Urbicult 71.3
...
Decoflorália36
Decoflorália - Sociedade De Floristas, Lda
  • 213872454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Castilho, 185C
    1070-051 Lisboa
  • flores@flores.pt
Filtrar por:
Rafael
Rafael
7 de novembro 2025
Sem resolução
1/10
Decoflorália - Fraude - entrega atrasada, produto errado e atendimento péssimo!

Fiz uma encomenda na Decofloralia/Flores.pt com entrega programada entre as 9h e as 13h, e só foi entregue perto das 18h! Já começa mal. Mas o pior é que o produto…

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1/10
Susana Augusto
Susana Augusto
15 de fevereiro 2025
Sem resolução
10/10
Decoflorália - Encomenda não entregue nadta e hora prevista

No dia 14 de fevereiro de 2025, o meu nomorado procedeu a uma encomenda no site da Decoflorália - Flores.pt de umas flores que pagou no total de €65.50 – por recurso…

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10/10
Scharlyton Domingos Beltrao
Scharlyton Beltrao
14 de fevereiro 2025
Resolvida
4/10
Decoflorália - Produto errado e entrega fora de hora marcada

Primeiramente gostaria de deixar clara a minha mais profunda angustia e descontentamento com os serviços prestados pela empresa reclamada. A referida empresa acumula…

Resolvida
4/10
Oliveira
Oliveira
15 de fevereiro 2024
Resolvida
Decoflorália - Péssimo serviço

No dia 14, procedi a uma encomenda no site da Decorflorália - https://www.flores.pt/. Na sequência da mesma procedi, de imediato, ao pagamento do respetivo custo…

Resolvida
Catarina Oliveira
Catarina Oliveira
22 de fevereiro 2023
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Decoflorália - Encomenda não entregue

No dia 14/02/2023 fiz uma encomenda através de flores.pt by Decofloralia para ser entregue um ramo de flores numa determinada morada naquele mesmo dia. Foi-me cobrado…

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João Gaspar
João Gaspar
15 de fevereiro 2023
Resolvida
10/10
Decoflorália - Entrega que nunca chegou

No passado dia 14 de fevereiro 2023, fiz uma encomenda pela qual peguei perto dos 45€ e penso que tenha sido burlado, estou farto de ligar e enviar email e nada.…

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10/10
Paulo Silva
Paulo Silva
15 de fevereiro 2023
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Decoflorália - Não entrega encomenda de flores

Ontem dia 14 de Fevereiro de 2023, efetuei uma encomenda de flores a qual não foi entregue, encomenda número #17136, liguei para o apoio ao cliente a qual a chamanda…

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Daniel
Daniel
15 de fevereiro 2023
Resolvida
Decoflorália - Falha na entrega de encomenda de flores

No dia 14/02/2023, efetuei uma encomenda de flores e um peluche para serem entregues no dia referido entre as 14H00 e as 17H00, pedido que não foi entregue no espaço…

Resolvida
Pedro Rolo
Pedro Rolo
15 de fevereiro 2023
Resolvida
5/10
Decoflorália - Entrega não efetuada

No dia 13/02/2023 realizei a encomenda de umas flores (#16680) para serem entregues no dia 14/02/2023 no periodo da manha. Essa entrega não foi realizada, já tentei…

Resolvida
5/10
Catarina Oliveira
Catarina Oliveira
15 de fevereiro 2023
Sem resolução
Decoflorália - Encomenda não foi entregue

No dia 14/02/2023 fiz uma encomenda através de flores.pt by Decofloralia para ser entregue um ramo de flores numa determinada morada naquele mesmo dia. Foi-me cobrado…

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