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Decoflorália - Sociedade De Floristas, Lda
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1070-051 Lisboa - flores@flores.pt
Decoflorália - Encomenda não entregue
Sem resolução
Catarina Oliveira apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2023
No dia 14/02/2023 fiz uma encomenda através de flores.pt by Decofloralia para ser entregue um ramo de flores numa determinada morada naquele mesmo dia.
Foi-me cobrado o valor de 36.50€ e recebi um e-mail de confirmação de que foi recebida e seria entregue.
No entanto, a pessoa que deveria receber as flores nunca as recebeu. A encomenda nunca foi enviada!
Tentei por várias vezes contactar a fonte por via telefónica e nunca atenderam!
Quero o reembolso desse valor (36.50€) o mais rápido possível!
Cumprimentos
Foi-me cobrado o valor de 36.50€ e recebi um e-mail de confirmação de que foi recebida e seria entregue.
No entanto, a pessoa que deveria receber as flores nunca as recebeu. A encomenda nunca foi enviada!
Tentei por várias vezes contactar a fonte por via telefónica e nunca atenderam!
Quero o reembolso desse valor (36.50€) o mais rápido possível!
Cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2023
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