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Decorei.pt - Atraso na entrega e tentativa sucessiva de contacto frustrada
Resolvida
8/10
Ariana Silva apresentou a reclamação
21 de novembro 2022
Fiz uma compra dia 1 novembro,um móvel aparador (quando comprei no site havia algumas unidades em stock ,agora encontra-se esgotado ,o que é estranho)No site receia entrega no máximo em 10 dias úteis .
No dia 11 novembro a empresa respondeu ao meu e-mail dizendo para não me preocupar porque na semana seguinte recebia o rastreamento para seguir a encomenda/transportadora.
O mais preocupante são os enumerou emails e telefonemas sem resposta :não respondem nem atendem!!
No dia 11 novembro a empresa respondeu ao meu e-mail dizendo para não me preocupar porque na semana seguinte recebia o rastreamento para seguir a encomenda/transportadora.
O mais preocupante são os enumerou emails e telefonemas sem resposta :não respondem nem atendem!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
Ariana Silva avaliou a marca
5 de dezembro 2022
Não é fácil contactar
Voltaria a fazer negócio? Não
8/10
Comentários
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