Decorei.pt - Sem resposta

Mariana apresentou a reclamação

13 de fevereiro 2023

Desde do dia 31 de Janeiro que estou a solicitar uma fatura de uma compra . Via email e telefone . Via email não respondem e via telefone dá uma mensagem de voz que "todos os colaboradores estão ocupados "
Ou seja , virou uma empresa fantasma. Péssimo serviço de apoio ao cliente, péssimo serviço Backoffice, Péssima qualidade de atendimento. Nunca mais comprarei mais nada e não darei como referência .

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2023

Decorei.pt

13 de fevereiro 2023

Olá,

  Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
  Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.  

Pedimos pfv para que entre em contacto connosco e exponha a situação, estamos ao dispor através do email: info@decorei.pt

Apresentamos os nossos cumprimentos,

Equipa Decorei.pt

Mariana

13 de fevereiro 2023

só podem estar a gozar ! enviei 5 emails para o info@decorei.pt e estou sem qualquer resposta ! vocês são péssimos !

Mariana avaliou a marca

13 de março 2023

São produtos que encontramos noutros sites e com um atendimento mais efetivo

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida