Bom dia,abri um Café na zona industrial Aveleda(Vila do Conde) com a Delta porque para além de ser apreciadora do café já trabalhava com a mesma anteriormente. A abertura do espaço foi toda "planeada" com 1 mês de antecedência ou seja princípio de Dezembro 2019,coloquei as questões atempadamente com o Sr Joaquim responsável da zona,o qual não apresentou qualquer problema....na altura não fiz o pedido da máquina de lavar loiça porque o meu senhorio me disse que a máquina que estava no estabelecimento era dele mas afinal não era isto no dia 06/01/2020,mal soube da situação entrei logo em contato com o sr Jorge Alves o vendedor responsável da zona no qual começou logo por dizer que agora ia demorar visto que estava a fazer o pedido da máquina posteriormente ao pedido da colocação da máquina do café isto no dia 06/01/2020 logo pela manhã.....situação q se arrasta até hoje dia 12/02/2020 depois de vários telefonemas da minha parte para o sr Joaquim no qual as vezes nem atende nem devolve a chamada.....quando me atende os telefonemas tenho como resposta "vou ver o que se passa ligo-lhe já" coisa que não acontece...estou muito desagradada com a prestação de serviços por parte Delta. Posto isto e vericando a forma como tenho sido tratada e a ausência de respostas e resolução do problema não é admirar que o mercado da delta na zona de vila de vila do conde seja muito fraco comparado com a concorrência coisa que irei fazer em breve dada a incompetência de varios elementos que aparentemente não necessitam de clientes para receber ordenado no final do mês.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2020
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