Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
86,3%
Taxa de Solução
77,4%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
23,5%
Ranking na categoria
DepilConcept, Lda
  • 213149141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tomás Ribeiro, 71 - Piso 3
    1250-227 Lisboa
  • geral@grupoconcept.com

DepilConcept - Não me deixam desistir por motivos pessoais

Sem resolução
Fernando nobre
Fernando nobre apresentou a reclamação
10 de maio 2022
A semana passada impinjiram me um serviço na fepil concept de santarem onde nao efectuei nenhum pagamento nem fui a nenhuma seçao ainda e nao me deixam desistir por motivos pessoais
Data de ocorrência: 10 de maio 2022
DepilConcept
8 de junho 2022
Exmo. Sr. Fernando Nobre,

Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já que a sua experiência na Depilconcept, não tenha correspondido às suas expetativas.

Por forma a encontrar uma solução para a situação exposta, reencaminhámos a sua reclamação para o nosso Departamento de Qualidade.

Após análise do seu caso, será contactada através de um dos contactos disponíveis no seu perfil do Portal da Queixa.

Atenciosamente,
Depilconcept
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.