DepilConcept - Sessões pagas e não efetuadas

No dia 17 de outubro, em Ponta Delgada, comprei 8 sessões de depilação a laser à virilha (96 euros), fiz a primeira sessão e entretanto a loja fechou. Recebi uma mensagem no telemóvel no dia 11 de novembro com o seguinte texto: " Estimada(o) cliente a partir de hoje os seus tratamentos terão continuidade no Instituto Catarina Furtado. R. Prof. Machado Macedo 27, Ponta Delgada. T 296098362". Nesse mesmo dia tentei contactar a DepilConcept e já não consegui. Quando contactei o instituto Catarina Furtado deram-me a informação que iria dar continuidade às sessões já pagas, no entanto hoje, dia 19 novembro fui informada que isso não vai acontecer e eu terei que pagar novamente as sessões.