Iniciei os tratamentos da Depiltime em dezembro de 2019 com o pack corpo completo por 80€ a sessão. Foi combinado que a fatura seria enviada por email, cujo foi fornecido logo na primeira sessão. Chegou-se a fevereiro de 2020 e nem uma fatura à vista. Pedi à técnica e à proprietária do espaço que queria a fatura e lá me enviaram. Fiz mais 4 sessões, sendo que uma foi de apenas 71€ devido a um escaldão nas pernas. Já solicitei a fatura no mínimo umas três vezes à proprietária do espaço (que falou com a vossa responsável) e nada. Enviei um SMS a essa responsável no dia 21/11/2020 e nem uma resposta. Nesse mesmo dia enviei um email para os contactos gerais do vosso site, e nenhuma resposta. Devem-me uma fatura no valor de 311€ e se não a obtiver, vou fazer queixa nas Finanças pois o que estão a fazer é ilegal. São obrigados a dar fatura após cada tratamento e deviam ter cumprido o que acordaram comigo inicialmente. Espero mesmo que esta situação se resolva o mais breve possível.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
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