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Deporvillage - Reembolso
Resolvida
7/10
Fábio Sousa apresentou a reclamação
27 de dezembro 2023
Apesar de ter pago o envio express a encomenda foi entregue no mesmo dia que uma entrega normal, dito isto, tive de rejeitar a encomenda porque apesar de tentar contactar a empresa não recebi resposta, mais grave é quando tento contactar a empresa por chat e estando obviamente dentro do horário de atendimento esse mesmo chat não funciona e redireciona para enviar email o que atrasa as respostas.
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2023
Fábio Sousa avaliou a marca
12 de fevereiro 2024
Tem de melhorar tempos de resposta
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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