Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

36,8%

Tempo Médio de Resposta

13,9%

Taxa de Solução

40%

Média das Avaliações

43,6%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Óculos - Marcas

1 Refleczo 92.6

2 Chilli Beans 38.3

3 D.Franklin 37.3

Athletic Sport Group, S.L.

0034 965063618
C/ Marie Curie, 21 – Elche Parque Empresarial
03203 Elche (Alicante)
dfranklin@dfranklincreation.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

D.Franklin - Encomenda incompleta

Silvia Faria apresentou a reclamação

9 de dezembro 2023

Ainda não recebi a minha encomenda na totalidade, farto me de enviar emails e não obtive resposta da vossa parte, péssimo serviço, sendo as encomendas prendas de aniversário em que tive de ir a correr comprar outras coisas!! Aguardo uma resposta válida da vossa parte!!
Atentamente
Silvia Faria

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2023

Silvia Faria avaliou a marca

23 de dezembro 2023

.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

23 de abril 2024

D.Franklin - Encomenda que nao é enviada

Já é a 2a reclamação que faço sem resposta. No dia 10 efectuei uma compra de 2 pares…

Aguarda resposta

18 de abril 2024

D.Franklin - Compra de uns oculos

Boa tarde venho aqui informar que comprei uns óculos na loja on-line Franklin o…

Aguarda resposta

16 de abril 2024

D.Franklin - Encomenda nao chega

A referência acima mencionada é a de compra! Efectuei a compra de dois pares de…

Aguarda resposta