D.Franklin
D.Franklin
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,8%
Tempo Médio de Resposta
13,9%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Athletic Sport Group, S.L.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

D.Franklin - Encomenda não entregue

Resolvida
Teresa Costa
Teresa Costa apresentou a reclamação
27 de novembro 2023
No passado dia 15/11/2023 fiz uma encomenda e o seu respetivo pagamento, com a informação que o prazo de entrega seria 24/72 horas.
Fui notificada a 16/11/2023 pelo email que a encomenda foi enviada, desde então não tenho nenhuma atualização quanto ao envio/estado da minha encomenda e obviamente que até agora a encomenda ainda não foi entregue!
Data de ocorrência: 27 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.