DGauto - Pneu suplente na medida errada, macaco não funcional, gancho de reboque inexistente

Adquiri neste stand um automóvel usado da marca Nissan, modelo Juke 1.5 Dci de 2018. Na altura da compra verifiquei que na mala do mesmo não constavam nem o pneu suplente, nem o macaco, nem quaisquer elementos obrigatórios (triângulo de sinalização, etc.). Solicitei ao vendedor que me fornecesse os mesmos. Quando fui ver o carro pela última vez antes da entrega, mostrou-me rapidamente que tinha arranjado um pneu, macaco, triângulo, colete, etc.
Quase um ano mais tarde tive um furo, e nesse dia descobri que tinha sido enganado.
O pneu suplente não correspondia à medida para o carro, o macaco não tinha a manivela para poder ser usado, o gancho para o carro poder ser rebocado não existia.
O que era uma situação simples de resolver em minutos, tornou-se numa manhã inteira de trabalho perdido que envolveu funcionários da Brisa, agentes da GNR, etc. Nesse dia liguei muitas vezes para o stand e nunca me atenderam, nem nunca me ligaram de volta.
Quando finalmente consegui entrar em contacto com a Sra. Daniela, fui informado que deveria falar com o Sr. Marcos. Nos meses seguintes falei dezenas de vezes com o Sr. Marcos. Enviei-lhe fotos do carro, fotos do pneu, informação sobre a medida correcta do pneu suplente, informação relativa ao gancho de reboque, etc. A resposta que repetiu dezenas de vezes foi "vou resolver se Deus quiser". A última vez que o disse foi em Julho de 2022.