DGRM
DGRM Marca Recomendada
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Performance da Marca
84.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,1%
Tempo Médio de Resposta
93,7%
Taxa de Solução
86%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
68%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Direcção Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos
  • Avenida Brasília
    1449-030 Lisboa

DGRM - Alteração de registo de propriedade

Resolvida
10/10
Jose
Jose apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2024
No dia 24-1-2024 fiz o registo com sucesso na plataforma Bmar . Esperei Esperei e desloquei-me ao edifício da Bmar a onde fui muito bem recebido pelo funcionário e que me informaram que tinha que esperar um email com um código para depois ir ao porto de Lisboa para pedir novo documentos. Até agora ainda nao recebi nada. Se me poderem ajudar eu agradeço muito.
O número é PT2024IEMB000521601
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2024
DGRM
26 de fevereiro 2024
Bom dia,
Exmo. Senhor José,

Na sequência da reclamação #108407024 apresentada por V. Exa. neste Portal, em 24-02-2024, informa-se que a mesma foi reencaminhada para os nossos serviços técnicos, a fim de ser analisada com a maior brevidade possível no sentido de concluirmos o seu pedido.
Apresentamos as nossas desculpas por todo o transtorno causado.
Cordialmente,
DPEQ
Jose
Jose avaliou a marca
27 de fevereiro 2024

Venho agradecer tanto ao portal com adgm com trataram do meu problema . Foi muito rapido. Muito obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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