Ranking na categoria
Dhe, Lda
-
214000916
Chamada para a rede fixa nacional -
Alameda das Linhas de Torres nº236 Loja 10
1750-151 Lisboa - geral@dhe.pt
DHE Electrodomesticos - Eletrodoméstico devolvido
Resolvida
Andreia apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2021
Bom dia.
Recebi um eletrodoméstico em que a descrição do site nada tinha a ver com máquina de secar mas sim como máquina de torcer.
Liguei várias vezes para o número que aparece no site mas sem resposta.
Enviei para vocês uma reclamação e passado 30minutos mais ou menos ligaram -me da empresa mas de número diferente do que está no site.
Recebi a encomenda no dia 8/2 e nada me foi dito que a encomenda deveria chegar até está sexta dia 19/2 e pelas minhas contas,uma vez que recebi o eletrodoméstico no dia 8,o prazo acabava hoje.A empresa GLS foi informada que teria de me trazer de volta o eletrodoméstico pois a empresa não o aceita.o que devo fazer?
Estou desempregada e sinto- me enganada.
Preciso de um esclarecimento por favor.
Recebi um eletrodoméstico em que a descrição do site nada tinha a ver com máquina de secar mas sim como máquina de torcer.
Liguei várias vezes para o número que aparece no site mas sem resposta.
Enviei para vocês uma reclamação e passado 30minutos mais ou menos ligaram -me da empresa mas de número diferente do que está no site.
Recebi a encomenda no dia 8/2 e nada me foi dito que a encomenda deveria chegar até está sexta dia 19/2 e pelas minhas contas,uma vez que recebi o eletrodoméstico no dia 8,o prazo acabava hoje.A empresa GLS foi informada que teria de me trazer de volta o eletrodoméstico pois a empresa não o aceita.o que devo fazer?
Estou desempregada e sinto- me enganada.
Preciso de um esclarecimento por favor.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2021
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.