DHE Electrodomesticos
DHE Electrodomesticos
Performance da Marca
57.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
62,3%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Dhe, Lda
  • 214000916
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda das Linhas de Torres nº236 Loja 10
    1750-151 Lisboa
  • geral@dhe.pt
Filtrar por:
Jessica Silva
Jessica Silva
6 de setembro 2021
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DHE Electrodomesticos - Demora no reembolso

Fiz a compra de uma máquina de lavar roupa no dia 01/09, pois precisava com urgência. No dia seguinte, ligaram para dizer que não faziam entregas no quarto andar…

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Nelson Ferreira
Nelson Ferreira
21 de junho 2021
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DHE Electrodomesticos - Frigorífico com mossas e bincos

Quando se trata de encomendas on-line não assinem o papel de entrega sem primeiro vertical o artigo , porque comprei um frigorífico da marca candy e infelizmente…

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Andreia
Andreia
22 de fevereiro 2021
Resolvida
DHE Electrodomesticos - Eletrodoméstico devolvido

Bom dia. Recebi um eletrodoméstico em que a descrição do site nada tinha a ver com máquina de secar mas sim como máquina de torcer. Liguei várias vezes para o número…

Resolvida
MARIA
MARIA
18 de fevereiro 2021
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1/10
DHE Electrodomesticos - Demora na entrega dos produtos e demais procedimentos que lezam o cliente

Exmos. Senhores, Antes mais faço questão de frizar que, tirando duas pessoas dessa empresa, a telefonista e o técnico de instalação de um dos equipamentos, a empresa…

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1/10
Andreia
Andreia
9 de fevereiro 2021
Resolvida
DHE Electrodomesticos - Produto vendido como máquina de secar

Bom dia.Fiz uma compra através do PC na loja DHE eletrodomésticos e recebi ontem a encomenda. Vivo num apartamento e precisava de uma máquina de secar pequena e…

Resolvida
Florbela Estevao
Florbela Estevao
22 de outubro 2020
Resolvida
3/10
DHE Electrodomesticos - Demora na entrega e no pagamento excessivo

Boa tarde, encomendei um frigorífico no site da DHE eletrodomésticos, por ser mais em conta. Encomenda: DKRNIQUGT Realizada a 2020-08-19 O prazo de entrega seria…

Resolvida
3/10
Tiago Dias
Tiago Dias
11 de setembro 2020
Resolvida
5/10
DHE Electrodomesticos - Demora de entrega excedida

Dia 24, fiz uma encomenda de um Frigorífico no site da DHE, a qual tem como referência o código: OTAAQMXOZ. Dia 27 fiz o pagamento via transferência bancária. Alegadamente…

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5/10
Silvana Marques
Silvana Marques
11 de agosto 2020
Resolvida
1/10
DHE Electrodomesticos - Demora no reembolso do valor pago

Bom dia encomendei uma máquina de lavar louça no site da DHE eletrodomésticos, ao qual no momento da encomenda nos é passada a informação que a entrega do produto…

Resolvida
1/10
Lina Soteto
Lina Soteto
2 de julho 2020
Sem resolução
DHE Electrodomesticos - Não recebi o produto

Fiz uma compra online com esta empresa no dia 17 de Junho de um jforno da marca Meireles. Que segundo o email que recebi da parte deles iria ser entregue entre…

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Tiago Daniel Canotilho Silva
Tiago Silva
15 de janeiro 2019
Resolvida
10/10
DHE Electrodomesticos - Devolução de electrodoméstico nos 14 dias seguintes à compra

O desumidificador adquirido não corresponde às expectativas e valores de desumidificação e aquecimento anunciados. Por não estar…

Resolvida
10/10