Performance da Marca
48.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66%
Tempo Médio de Resposta
31%
Taxa de Solução
56%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
31,3%
Ranking na categoria
Digal - Distribuição e Comércio, SA
  • 219243743
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua das Lagoas, Campo Raso
    2710-142 Sintra
  • geral@digal.pt
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Rodrigo Scheer
Rodrigo Scheer
19 de março 2020
Resolvida
7/10
Digal - Péssima

Hoje 19/03/20 às 12h00 recebo a visita do funcionário da empresa para fazer a medição do consumo de gás. Isso após um decreto de estado de emergência em que devemos…

Resolvida
7/10
Carlos Alexandre da Silva Ferreira
Carlos Ferreira
8 de julho 2019
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1/10
Digal - Contrato de fidelização abusivo

No dia 11 de julho de 2018 celebrei contrato de fornecimento de gás com a Digal na loja localizada em Cascais. Quase um ano depois, insatisfeito devido ao alto…

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1/10
Patrícia Carvalho
Patrícia Carvalho
16 de janeiro 2019
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1/10
Digal - Sobre facturação

Sempre achei que pagava gás em excesso, pois para 2 pessoas nunca paguei abaixo dos 40€,(quando estava na morada anterior tinha Galp e nunca paguei mais de 18€),…

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1/10
catarina martins
catarina martins
15 de janeiro 2019
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1/10
Digal - Sobrefaturação e preços excessivos

Esta empresa desde sempre que cobra valores exorbirantes mas este mês bateram se records... Faturam metros cúbicos que aparecem por obra e graca do…

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1/10
Alexandra
Alexandra
13 de dezembro 2018
Resolvida
10/10
Digal - Facturação com valores elevados

Boa noite. Desde que sou cliente Digal, nomeadamente desde Abril de 2018, que os valores das minhas facturas variavam entre os 13 e os 18 euros. Na factura de Outubro…

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10/10
Maria Helena Andrade
Maria Andrade
14 de março 2018
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6/10
Digal - Aumento exagerado

O aumento este ano, foi exagerado. O consumo é o mesmo e o valor mensal aumentou cerca de 15 euros. Como não há concorrência a não ser Gaz natural e os vizinhos…

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6/10