Ranking na categoria
Digi Portugal, Lda
-
211212121
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida José Malhoa, Nº 11, 3º Andar
1070-157 Lisboa - portal.queixa@digi.pt
Digi Portugal - Má instalação de cabos para prédio, quando nem da rua deviam ter passado
Resolvida
1/10
Diogo Vitorino apresentou a reclamação
10 de abril 2024
Instalação de cabos na rua, quando vou a entrar no prédio pedem para deixar a porta aberta para passar cabos, quando nem se tratava de 1 novo cliente.
Para passar o cabo desfizeram a calçada portuguesa na entrada onde a Meo tinha colocado a tubagem para passar fios, mas depois reconstruir a calçada tá quieto.
Senão sabem fazer o serviço não fazem e ponto final.
FIzeram o que não deviam e ainda por cima sem qualquer brio profissional.
E depois não se encontra nenhum cotacto para dita empresa.
Para passar o cabo desfizeram a calçada portuguesa na entrada onde a Meo tinha colocado a tubagem para passar fios, mas depois reconstruir a calçada tá quieto.
Senão sabem fazer o serviço não fazem e ponto final.
FIzeram o que não deviam e ainda por cima sem qualquer brio profissional.
E depois não se encontra nenhum cotacto para dita empresa.
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
16 de abril 2024
Exmo. Senhor Diogo Vitorino,
Relativamente ao assunto em epígrafe, gostaria a DIGI PORTUGAL, LDA. (doravante “DIGI”), NIPC 516222201, com sede na Avenida José Malhoa, n.º 11, 3.º andar, 1070-157, de transmitir o seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V.Exa., com a referência indicada em epígrafe, a qual mereceu a nossa melhor atenção;
2. Na sequência da mesma, foram desencadeados os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada;
3. Após deslocação de uma equipa ao local, ficou a situação devidamente sanada;
4. É, pois, o que nos é possível transmitir, relativamente ao assunto em referência.
Com os melhores cumprimentos,
Edna Martins
Relativamente ao assunto em epígrafe, gostaria a DIGI PORTUGAL, LDA. (doravante “DIGI”), NIPC 516222201, com sede na Avenida José Malhoa, n.º 11, 3.º andar, 1070-157, de transmitir o seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V.Exa., com a referência indicada em epígrafe, a qual mereceu a nossa melhor atenção;
2. Na sequência da mesma, foram desencadeados os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada;
3. Após deslocação de uma equipa ao local, ficou a situação devidamente sanada;
4. É, pois, o que nos é possível transmitir, relativamente ao assunto em referência.
Com os melhores cumprimentos,
Edna Martins
22 de abril 2024
Exmo. Senhor Diogo Vitorino,
Visto que a situação em apreço, já se encontra colmatada, poderá proceder à resolução da presente reclamação?
Com os melhores cumprimentos,
Edna Martins
Visto que a situação em apreço, já se encontra colmatada, poderá proceder à resolução da presente reclamação?
Com os melhores cumprimentos,
Edna Martins
Diogo Vitorino avaliou a marca
23 de abril 2024
.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.