Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
64,7%
Taxa de Solução
67,3%
Média das Avaliações
54,7%
Taxa de Retenção de Clientes
56,3%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
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Digi Portugal - Pretendo instalação das infraestruturas da digi na minha morada

Sem resolução
angelo
angelo apresentou a reclamação
1 de janeiro 2024
Pretendo instalação das infraestruturas da digi na minha morada
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2024
Digi Portugal
3 de janeiro 2024
Exmo. Senhor Ângelo Rodrigues,

Relativamente ao assunto em epígrafe, gostaria a DIGI PORTUGAL, LDA., de transmitir o seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V.Exa., a qual nos mereceu a nossa melhor atenção;
2. Na sequência da mesma, a DIGI irá desencadear os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada e, assim que possível será satisfeito o pedido em apreço.
3. É, pois, o que nos é possível transmitir, relativamente ao assunto em referência.


Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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