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Resolvida
5/10
Joao Lages apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
Fiz o pagamento de uma TV por MBway que estava em stock e com entrega em 2 a 5 dias úteis.
Já lá vão 10 dias e o status da minha ordem ainda está "a aguardar envio". Emails e contactos telefónicos zero! Não atendem não respondem. Hoje, na página, todos os artigos estão sem stock. O armazém em Espanha encerrou. Já tenho a informação que pretendia de quem está à frente do negócio em Portugal e vou avançar com acção judicial civil e procedimento criminal ou não fosse eu advogado.
Já lá vão 10 dias e o status da minha ordem ainda está "a aguardar envio". Emails e contactos telefónicos zero! Não atendem não respondem. Hoje, na página, todos os artigos estão sem stock. O armazém em Espanha encerrou. Já tenho a informação que pretendia de quem está à frente do negócio em Portugal e vou avançar com acção judicial civil e procedimento criminal ou não fosse eu advogado.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
Joao Lages avaliou a marca
19 de fevereiro 2021
Com muita dificuldade lá acabei por receber o material que adquiri. Compreendo a situação actual e a frustração que é dar resposta a tanta interpelação mas a experiência não foi positiva
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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