Doctor Shop
Doctor Shop Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
96.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
83,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Doctor Shop S.r.l.

Doctor Shop - Encomenda 5 estrelas

Resolvida
10/10
Catarina Santos
Catarina Santos apresentou a reclamação
8 de novembro 2023
A encomenda chegou antes do tempo previsto, produtos com muito boa qualidade, faltou apenas aplicar o meu cupão de desconto de 5%.
Data de ocorrência: 8 de novembro 2023
Doctor Shop
20 de novembro 2023
Bom dia Exma, Lamentamos o sucedido, iremos entrar em contacto consigo para aplicarmos o desconto.
Catarina Santos
Catarina Santos avaliou a marca
20 de novembro 2023

Rapidos e muito educados a resolver

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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