No passado dia 31/03/2019, efectuei uma encomenda através da aplicação da domino´s pizza, fiz o pagamento com cartão que acabou em erro no processamento por parte da aplicação. voltei a fazer o pedido, inseri novamente os dados do cartão e desta vez já apareceu pagamento realizado com sucesso. De seguida, vou ver o estado do meu pedido e não aparece nenhum pedido em processamento. Liguei para o apoio ao cliente para saber o estado do meu pedido ao que me respondem que não há nenhum pedido realizado. Acabei por desistir de fazer outro pedido.
Hoje, 01/04/2019, qual não é o meu espanto ao ver que me fizeram o levantamento na conta de 23,90€ ( correspondente ás 2 vezes que tentei fazer o pedido de 11,95€).
Exijo que me devolvam o dinheiro o mais rápido possível.
Data de ocorrência: 1 de abril 2019
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