Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
47,7%
Taxa de Retenção de Clientes
49,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda

Domino's Pizza - Entregas loja grão vasco

Resolvida
Tiago Nascimento
Tiago Nascimento apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Lamentavelmente a loja Domino´s Benfica (35700): Avenida Grão Vasco Nº46A Benfica PT 1500-339, continua com um serviço péssimo.
Depois, de à mais de 1 ano, ter exposto a forma lamentável como tratam os pedidos do cliente, a entrega desta loja continua lamentável e incompreensível.
Numa fase que estamos de isolamento, até compreendo que nos tenhamos de deslocar à porta do prédio, até aqui tudo bem, agora obrigar o cliente a ter de sair do prédio para ir buscar o pedido à mota ainda por cima com chuva...
Se eu quisesse sair de casa, não teria pedido entrega na mesma.
Ponto final nesta loja e marca, infelizmente, pois de outra loja em mais de 1 ano, nunca tive uma reclamação e sempre se prontificaram a resolver qualquer mal intendido.

Não recomendo pelo atendimento.
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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