Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
47,7%
Taxa de Retenção de Clientes
49,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda

Domino's Pizza - Esperei quase duas horas por uma pizza

Resolvida
Sebastião
Sebastião apresentou a reclamação
23 de maio 2022
Encomendei a pizza por volta das 21h45, após esperar bastante, por volta das 23h10 ele anuncia que a pizza já tinha sido entregue, a qual não foi, após isso tento ligar 2 vezes a pizzaria em vão, que estava fechada, depois, por volta das 23h30, após quase 2h de espera a pizza chegou, sem falar que como previsível a pizza não chegou quente, a temperatura que deveria
Data de ocorrência: 22 de maio 2022
Domino's Pizza
23 de maio 2022
Olá Sebastião!
Boa Tarde,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Demos seguimento à sua exposição internamente, pelo que receberá um contacto pela loja responsável.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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