Domino's Pizza - Pedido de pizza sem sucesso e falta de comunicação

Péssimo atendimento e péssimo serviço.

Fiz um pedido de uma pizza às 14h15, à loja Domino's de Benfica, que nunca foi entregue.
Tentei comunicar várias vezes ao serviço de atendimento da Dominos, o qual me passou para o atendimento da Loja que NUNCA atendeu o telefone. Três tentativas, numa das quais eu estive mais de 15 minutos em linha à espera.

Apenas às 15h49 a loja de Benfica entrou em contacto para informar que ainda não tinham conseguido entregar a pizza e que iam demorar + 25 minutos (no mínimo) para entregar. Esperei uma hora e 45 para saber que o restaurante não tinha capacidade de fazer uma entrega a um Domingo (ou que aceitaram pedidos a mais do que a capacidade do restaurante).

Note-se que em todo o processo, desde o inicio do pedido, às 14h15 até às 15h49, nunca houve um contacto por parte da Dominos a pedir informações ou para avisar que não iam conseguir.

Lamentável o serviço.

Nota - já não é a primeira vez que esta loja fez uma encomenda para a minha residência atual e que o pedido vem frio.