Domino's Pizza
Domino's Pizza Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
47,7%
Taxa de Retenção de Clientes
49,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Daufood Unipessoal Lda

Domino's Pizza - Pedido errado

Resolvida
7/10
Neto Borges
Neto Borges apresentou a reclamação
22 de maio 2019
Fiz um pedido hj dia 22/05/2019, e infelizmente o pedido veio errado, pedir um pão de queijo com bacon e jalapenhos e mim enviaram um pão simples, entrei em contato com a entral q mim enviou aninha chamada p loja errada e como já era 23h não conseguir mas contato e fiquei com o pedido errado, já é a segunda vez q isso acontece, vou deixar de ser cliente da Domino's pizza.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de maio 2019
Domino's Pizza
28 de maio 2019
Exmo. Sr. Neto,
Boa tarde!
Afim de podermos dar o devido seguimento agradecemos envio de informação para o email: apoio.cliente@dominospizza.pt
Na esperança de uma resposta.
Com os melhores cumprimentos
A Equipa Domino´s Pizza Portugal
Neto Borges
Neto Borges avaliou a marca
9 de novembro 2020

Resolveu o problema

Esta reclamação foi considerada resolvida
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