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A HeyDoc proporciona-lhe uma oferta integrada de tratamentos e cuidados necessários para preservar a sua saúde oral, melhorar e corrigir alterações da pele e do corpo, através de Planos de Tratamento Personalizados.
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Dr. Well's - Kit covid-19
Resolvida
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André Andrade apresentou a reclamação
23 de outubro 2021
No presente mês a Dr. Weel’s de Campo de Ourique cobrou-me, e cobra a cada cliente de acordo com a recepção do espaço, um extra de 10 euros, por um kit de proteção de covid, que para o cliente é completamente inexistente. Para além do valor ser manifestamente exagerado, em Abril deste ano, em situação pandémica muito mais grave, quando efetuei a mesma intervenção (higienização oral), não me foi cobrado valor nenhum relativo a kit de proteção covid
Data de ocorrência: 16 de outubro 2021
24 de outubro 2021
Caro/a Cliente, André Pestana Andrade.
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 66501621 no dia 2021-10-24, que mereceu a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Dr. Well´s
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 66501621 no dia 2021-10-24, que mereceu a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Dr. Well´s
7 de novembro 2021
Continuo sem qualquer contacto por parte da Dr.Wells
8 de novembro 2021
Caro André Pestana Andrade.
No seguimento da reclamação número 66501621, apresentada no dia 2021-10-24 informamos que enviamos resposta por e-mail.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Direção Técnica Dr. Well´s
No seguimento da reclamação número 66501621, apresentada no dia 2021-10-24 informamos que enviamos resposta por e-mail.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Direção Técnica Dr. Well´s
André Andrade avaliou a marca
23 de novembro 2021
Nem sequer me contactaram como mencionaram
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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