Performance da Marca
7.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
4,7%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
17%
Ranking na categoria
Airline Company Limited - Sucursal Em Portugal

Easyjet - Cobrança de bagagem

Aguarda resposta
Daniel Antonio
Daniel Antonio apresentou a reclamação
8 de abril 2024
No dia 07 no número de Voo EJU6748 desde Zurique para Lisboa, às 20:50.
No qual eu tinha uma bagagem de cabine 45x36x20 como no regulamento, e nas portas de embarque mandaram me pagar um monte de 72,00 no qual não me deram motivos para tal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de abril 2024
Daniel Antonio
22 de abril 2024
Aguardo resposta?? É assim que resolvem os problemas dos passageiros?
Daniel Antonio
Daniel Antonio está a aguardar resolução da marca
Comentários
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