Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,9%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
5,1%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
17%
Ranking na categoria
Airline Company Limited - Sucursal Em Portugal

Easyjet - Cobrança indevida de bagagem

Sem resolução
Pedro
Pedro apresentou a reclamação
6 de março 2019
A companhia easyJet cobrou-me uma taxa de 141€ por três malas de cabine tendo as mesmas as dimensões e o pesos corretos, fui obrigado a pôr as malas no porão e a pagar o valor de 141€
Data de ocorrência: 6 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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