Performance da Marca
7.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
4,6%
Média das Avaliações
19,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,3%
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Easyjet - Danos de malas de porão causados

Aguarda resposta
Cristina Dias
Cristina Dias apresentou a reclamação
7 de abril 2024
Boa noite
Viajei da Madeira para Lisboa no sábado dia 30/03 no voo EJU7632 às 9:25 e regressei no dia 6/04 no voo EJU7625 às 12:49.
Venho por este meio informar a vossa companhia que recebi as minhas bagagens em muito mau estado duas malas de porão, danificadas e partidas que ficaram a vosso cuidado., solicito deste modo uma indemnização para acautelar danos
Attenciosamente,
Cristina Dias
Data de ocorrência: 7 de abril 2024
Cristina Dias
Cristina Dias está a aguardar resposta da marca
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