Easyjet - Mentira

No dia 25/03/2024 viajei no último voo da easyJet de Bordéus para Lisboa no qual despachei uma mala de 23kg e fiquei com uma mala de cabine no qual foi-me cobrado 58 euros por dizerem que não tinha as devidas dimensões, averiguei com outras pessoas que tinham malas maiores que a minha e não lhes foi cobrado qualquer valor adicional, tenho uma testemunha que disse que já não é a primeira vez que isto acontece, fui falar com a atendente e recusou-me a dar o nome dela e tirou o cartão de identificação no qual eu sei que é proíbido, espero que resolvam isto o mais depressa possível