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Easypay - Débito directo indevido
Resolvida
Sandra Granja apresentou a reclamação
11 de março 2024
Boa noite , gostaria de esclarimentos
sobre o débito directo : easypay-institui-50748852581 uma vez que o mesmo se encontra activo desde dez-2023 cobrando-me uma quantia de 28, 90 euros mensalmente, desde Dezembro 2023 até Março 2024.
Neste momento já efectuei o cancelamento do mesmo. Contudo nunca dei qualquer autorização para este débito, que desconheço a proveniencia, pelo que solicito a devolução das quantias indevidamente debitadas (28,90€*4).
Os melhores comprimentos
Sandra Granja
sobre o débito directo : easypay-institui-50748852581 uma vez que o mesmo se encontra activo desde dez-2023 cobrando-me uma quantia de 28, 90 euros mensalmente, desde Dezembro 2023 até Março 2024.
Neste momento já efectuei o cancelamento do mesmo. Contudo nunca dei qualquer autorização para este débito, que desconheço a proveniencia, pelo que solicito a devolução das quantias indevidamente debitadas (28,90€*4).
Os melhores comprimentos
Sandra Granja
Data de ocorrência: 6 de março 2024
12 de março 2024
Bom dia Sandra,
Tentámos entrar em contacto, através de chamada para o número de telemóvel fornecido, mas não foi possível estabelecer o mesmo.
Nesse sentido, informamos que já lhe enviamos um email a esclarecer quem é beneficiário da autorização de débito nº 50748852581.
Muito obrigada,
Equipa easypay
Tentámos entrar em contacto, através de chamada para o número de telemóvel fornecido, mas não foi possível estabelecer o mesmo.
Nesse sentido, informamos que já lhe enviamos um email a esclarecer quem é beneficiário da autorização de débito nº 50748852581.
Muito obrigada,
Equipa easypay
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