Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
64,6%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
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Easypay - Pagamentos

Resolvida
Sofia Reis
Sofia Reis apresentou a reclamação
19 de novembro 2021
Boa tarde , no me extrato bancário aparece a retirada de 20€ queria saber do que pfv
Data de ocorrência: 19 de novembro 2021
Easypay
19 de novembro 2021
Caro Sofia, boa tarde.

Antes de mais, agradecer a sua mensagem.

A easypay é uma instituição de pagamento e disponibiliza aos nossos clientes, empresas, associações ou entidades públicas, meios de pagamento para que possam receber pagamentos dos seus clientes, utentes, associados ou doadores.

A referência indicada, nº 50344342190, diz respeito a um débito cujo beneficiário é o nosso cliente, Advantage Active - Gestão e Assistência de Redes e Serviços de Saúde S.A.

Sugerimos que entre em contacto com o nosso cliente, para algum esclarecimento adicional.

Muito obrigado
Pedro Jesus
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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