Easypay - Pagamentos indevidos por mais de um ano

Sara Soares apresentou a reclamação

13 de março 2024

Por lapso apenas me apercebi passado um ano que andava a ter pagamentos mensais de débito direto da easypay de forma indevida que desconfio que se trate do fitness hut pois em tempos tinha autorizado quando era cliente (que já não sou há anos). Já desautorizei o débito, mas no total foi me retirado 336€ pelo que exijo uma explicação e devolução do montante.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de março 2024

Easypay

14 de março 2024

Bom dia Sara,

Conforme contacto por telefone de há instantes, foram esclarecidas as dúvidas possíveis em relação à situação reportada.

Qualquer questão adicional, estaremos ao dispor através dos contactos:

Email: correio@easypay.pt
Telefone: 300 600 374

Muito obrigada,
Equipa easypay

Sara Soares avaliou a marca

22 de março 2024

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador