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Food Orchestrator, Lda
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Na EatTasty, entregamos comida acabada de fazer, entregue a horas e onde estiveres, de 2ª a 6ª feira e sem taxa de entrega.
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Estrada do Calhariz de Benfica 7
1500-121 Lisboa - cliente@eattasty.com
EatTasty - Pedido não chegou a ser entregue
Resolvida
10/10
Bruno Vitorino apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2022
Fiz uma encomenda da Eat Tasty pela Glovo no dia 18 de Fevereiro com o número de pedido SIDJD1G1X-1. Estive quase 2 horas à espera, tentei contactar com a EatTasty sem sucesso, não fui contactado, a Glovo tentou contactar e ninguém atendeu. Com isto o pedido teve de ser cancelado pela Glovo, tive de cancelar um compromisso que tinha e fazer novo pedido de outro sítio e esperar mais tempo porque já nem conseguia encomendar pela EatTasty às horas que eram.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2022
6 de abril 2022
Estimado Bruno
Agradecemos a sua mensagem e feedback.
Escalámos a situação para a nossa equipa de suporte, que irá entrar em contacto de imediato para ajudar a encontrar uma solução e compensação adequadas.
Permanecemos à sua total disposição para ajudar com qualquer questão.
Atenciosamente,
A Equipa EatTasty
Agradecemos a sua mensagem e feedback.
Escalámos a situação para a nossa equipa de suporte, que irá entrar em contacto de imediato para ajudar a encontrar uma solução e compensação adequadas.
Permanecemos à sua total disposição para ajudar com qualquer questão.
Atenciosamente,
A Equipa EatTasty
Bruno Vitorino avaliou a marca
6 de abril 2022
Compensação na resolução! Fiquei bastante satisfeito!
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Até ao momento esta empresa não respondeu à minha reclamação... :( Lamentável.
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