Performance da Marca

36.0

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

41,9%

Tempo Médio de Resposta

14,5%

Taxa de Solução

41,9%

Média das Avaliações

38,6%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Moderno e Indispensável 85.5

2 Digital Place 82.9

3 Electro Rádio Comercial 81.2

...

Ebanuz36

308802323
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Ebanuz - Torradeira ao fim de 3 torradas entrou em curto-circuito e disparou o quadro elétrico

idalino dias apresentou a reclamação

23 de agosto 2022

A torradeira FLAMA 948FL 1630W recebida a 22/8/22 ao fim de 3 torradas fez um curto-circuito e disparou o quadro, penso que será do material pois comprei uma outra 5 dias antes numa loja e aconteceu o mesmo, fui devolve-la.

Data de ocorrência: 23 de agosto 2022

idalino dias avaliou a marca

21 de outubro 2022

Ficou resolvido dentro do prazo normal

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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