Performance da Marca
18.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,6%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
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Flávio
Flávio
31 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
eBay - Suspensão de conta indevida

Dia 29/01/2024 entrei no site pela primeira vez, me cadastrei e configurei minha conta. Não fiz nenhuma compra ou venda e dia 30/01/2024 encontro minha conta permanentemente…

Sem resolução
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André Marques
André Marques
29 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
eBay - Ebay rato não funciona e impedido de apresentar reclamação

Comprei um rato para o meu pc, mas este não conecta com o pc, apesar na descrição do anuncio garantir a compatibilidade. Contatei o ebay através dos meios próprios…

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Silvano Atzori
Silvano Atzori
6 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
eBay - Suporte de reivindicações de garantia recusado pelo vendedor

Em fevereiro de 2022, comprei um kit de instalação Pedalec Tongsheng TSDZ2 no Ebay para instalar em uma bicicleta existente. Em setembro de 2023, após cerca de…

Resolvida
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António Neves
António Neves
20 de julho 2023
Resolvida
4/10
eBay - Não devolveram o dinheiro da minha compra devolvida

Comprei um telemóvel através da EBAY, em que é anunciado que a compra está assegurada por esta plataforma. O comprador é identificado na plataforma como CPH2020.…

Resolvida
4/10
carla macedo
carla macedo
5 de julho 2023
Resolvida
6/10
eBay - Burla e falta de apoio ao cliente - parftoulouse

O vendedor é um burlão . encerrou a conta no ebay sem cumprir acordo.

Resolvida
6/10
Rita Rodrigues
Rita Rodrigues
18 de maio 2023
Sem resolução
1/10
eBay - Pagamentos realizados com o meu cartão

O*15-09682-37447 londom gb, O*18-09681-16830, O*04-09686-75625 San jose US. As referências acima descritas referem-se a uma burla realizada com o meu cartão de…

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Luis Rodrigues
Luis Rodrigues
10 de maio 2023
Sem resolução
1/10
eBay - Reembolso não recebido

A peça automóvel que comprei veio enganada. Após diversas trocas de emails o eBay confirmou no passado dia 30 de Dezembro que me iria devolver o que tinha pago…

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1/10
MANUEL ANDRADE
MANUEL ANDRADE
11 de março 2023
Sem resolução
1/10
eBay - Taxas de alfândega

A EBAY COM, está a exigir-me taxas de alfândega por algo que não se efetivou a venda porque quando me disseram que teria de pagar 391,52$ Dollars de taxas de alfândega…

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Ema
Ema
15 de dezembro 2022
Resolvida
9/10
eBay - Reembolso encomenda cancelada

Após anulação da encomenda pela ebay/ kuanto kusta, ainda não tenho o dinheiro NIB 0035 0255 0009 6232 5009 5

Resolvida
9/10
Ana Paula Reis
Ana Reis
19 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
eBay - Encomenda não recebida

Boa Noite venho por este meio, reclamar uma encomenda que fiz no dia 23/08/22 com o user ana.quarteira2022@gmail.com. segui a encomenda no email, e a previsão de…

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