Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Eda - Electricidade dos Açores, S.A
  • 296202000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Francisco Pereira Ataíde, n.º 1
    9504-535 Ponta Delgada
  • eda@eda.pt
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Manuel caetano melo
Manuel melo
9 de abril 2024
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EDA - Prejuízo na minha oficina auto

boa tarde manuel caetano melo rua da cruz dourada n 162 sao mateus 9700-570 contribuinte 194651916  eu tive uma avaria no dia 4-4-2024 desde as 8 da manha a prcura da…

Aguarda resposta
António Carlos Botelho Sousa
António Sousa
7 de dezembro 2022
Sem resolução
EDA - Facturação e juros

Desde que a EDA foi alvo de ataque informático a facturação deixou de ter regularidade, este mês, é a segunda vez que me cobram juros de mora por falta de pagamento…

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Armando Lopes
Armando Lopes
8 de setembro 2022
Sem resolução
1/10
EDA - Recusa de dados para pagamento multibanco

A 31 de Agosto de 2022 foi pedido pelo número 800202525 um novo código bancário pois dias antes tentara -se pagar a fatura de agosto (com o N.º DE FACTURAÇÃO: 104…

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1/10
Pedro Elias
Pedro Elias
26 de julho 2022
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EDA - Excesso de ruído

Bom dia, Venho fazer a seguinte reclamação sobre o excesso de ruído produzido pela centra eléctrica do belo jardim na ilha Terceira, pois é muito desconforto durante…

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Renee Rita
Renee Rita
22 de julho 2022
Resolvida
6/10
EDA - Avaria termoacumulador

Avaria de um termoacumulador com bomba de calor integrada depois de uma falha de luz no dia 17-07-2022. Após verificação de um técnico da área, o termoacumulador…

Resolvida
6/10
Helder Fernando Moitoso da Rosa
Helder Rosa
29 de junho 2022
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EDA - Avaria de eletrodomésticos

No dia 15 de Junho de 2022 pelas 15h05, locais, após uma sobretensão/pico de energia, quer um dos computadores, quer o frigorífico avariaram.

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Arcindo Rosa Afonso Lucas
Arcindo Lucas
15 de agosto 2018
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EDA - Corte sem aviso prévio

a minha culpa paga-se A culpa da EDA e/seu piquete foi cortar sem aviso prévio, (não posso afirmar que tenham cumprido, escrupulosamente, orientações da empresa…

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