Edel-Optics.pt
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Performance da Marca
41.8
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
41,4%
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42,9%
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Oculistas
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Edel-Optics.pt - E-pt23-3806877 não foi entregue

Sem resolução
Hélder José Cunha Rodrigues
Hélder Rodrigues apresentou a reclamação
21 de agosto 2023
Encomenda feita a 17-07-2023 e foi indicado que houve um atraso e que iriam falar com o fornecedor e que me iriam informar ''imediatamente'' sobre a nova data de entrega, o que nunca o fizeram! enviei um e-mail para me ser informado da data de entrega e nunca me responderam e decidi fazer uma chamada e com a maior falta de educação indicam que não sabem quando irá ser entregue a encomenda, e a incompetência e desorganização é tanta que nem têm maneira de obter informação para ser comunicada ao cliente... Continua a brincadeira com o dinheiro dos outros, que belas empresas estas que não têm competência para ter plataformas de venda de produtos quando não são capazes de as entregar e nada lhes acontece
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de julho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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