EDP Comercial - Esquentadores vaillant

Comecei por adquirir um esquentador à EDP que desde o início falhou, no 1° contacto informaram-me que teria que ser outro modelo pois era para um apartamento aceitei. Porém quando técnico veio cá montar trouxe o esquentador errado, veio com o modelo que solicitei 1° e não com um ventilado, voltou atrás e reagendamos a segunda visita o técnico trouxe um esquentador a gás natural quando usamos o gás butano...vai mais uma agendamento e na terceira visita o esquentador é montado. Funciona de manhã mas à tarde não...nem nos 4 dias seguintes... no próprio dia da montagem liguei e informaram-me que viria um técnico não me informaram que iria demorar tanto tempo! Até disseram que seria o mais rápido possível uma vez que eu insisti que somoa 5 dois adultos e três crianças uma delas bebé. Após 4 dias , como disse veio o técnico que por coincidência ligou o esquentador e este ligou... mas nesse mesmo dia voltou a não ligar e surge erro F4 e liberta cheiro a gás. Desde aí o esquentador ora liga ora não liga. É uma incerteza saber quando podemos tomar banho ou não. Continuo à espera que alguém me ajude a solucionar este problema que causa tanto transtorno principalmente na altura dos banhos.