Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

18,8%

Tempo Médio de Resposta

8,8%

Taxa de Solução

15,4%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Eletricidade e Electrónica

1 FT Shopping 88.7

2 Robert Mauser 80.5

3 Loja das Peças 64

...

Efectoled15.3

DIRELEC GROUP, SL.

21 0000 105
Chamada para a rede fixa nacional
AVDA. DEL CARME, Nº2
46715 ALQUERIA DE LA COMTESSA – VALENCIA (ESPAÑA)
encomendas@efectoled.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Efectoled - Foi realizado um pagamento com sucesso e a efectoled alega não ter recebido

Maurício Rodrigues apresentou a reclamação

9 de abril 2024

Só tenho a referência da encomenda.
Realizei o pagamento como pagamento de serviços.
Entidade. 45648
Referência. 215391711
Montante. 28,67
Para a empresa efectoLED de 6 LED's no valor de 28.67€.
Tenho comprovativo de pagamento realizado com sucesso.
A empresa alega não enviar a encomenda por falta de pagamento.

Eu fiz o pagamento.
Tenho comprovativo

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de março 2024

Maurício Rodrigues avaliou a marca

24 de abril 2024

Muito eficaz

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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