Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48,8%
Tempo Médio de Resposta
19,9%
Taxa de Solução
27,9%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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Carlos Simões
Carlos Simões
15 de junho 2019
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Efox - Não cumprimento da garantia umidigi

No dia 28.10.2018 comprei um "telemóvel" Umidigi One Pro no site efox.com.pt enviado do armazém espanhol. Logo reparei que o este aparelho,…

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Julio César da Conceição Sousa
Julio Sousa
8 de junho 2019
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Efox - Comprei um telemóvel umidigi z2-pro com problemas

Boa tarde! Venho reclamar , para ver se co sigo reaver outro telefone ou o dinheiro, pois comprei o telemóvel Umidigi z2-pro na loja EFOX.com e veio com…

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Luis Dinis
Luis Dinis
6 de junho 2019
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Efox - Encomenda incompleta

Bom dia, já enviei vários email para a efox, o qual não respondeu. A questão é que encomendei 2 telemóveis vindos do armazém de Espanha, para ser mais rápido e…

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Vitor Oliveira
Vitor Oliveira
3 de junho 2019
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Efox - Smartphone com defeito de fabrico na garantia

no dia 10/03/2019 comprei o smartphone elephone S7 atravez do site online efox ate aqui tudo bem passado 1 mes e apos primeira experiência neste mercado estou…

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Resende
Resende
2 de junho 2019
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Efox - Telémovel Elephone Soldier

Em Novembro comprei um telemovel elephone Soldier no mesmo notei que havia uma avaria que no inicio de Dezembro tentei acionar a garantia pois o telefone custou…

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Antonio Luis Ramos
Antonio Ramos
1 de junho 2019
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Efox - Nem encomenda, nem dinheiro devolvido

Fiz uma encomenda (nº 20190306367470) paga à Entidade 11249 HPME SA - eFOX no dia 06-03-2019, e até agora NADA nem encomenda nem dinheiro devolvido.…

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MARTA FERNANDES
MARTA FERNANDES
24 de maio 2019
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Efox - Produto enviado em garantia e não devolvido

Em Outubro de 2018 comprei um telemóvel na loja Online Efox. O mesmo tinha um defeito na câmara fotográfica tendo sido feita a respetiva reclamação.…

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Rui Antunes
Rui Antunes
23 de maio 2019
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Efox - Garantias

boa tarde estava ate contente com o site pois ate já comprei varias coisas e de valor; este em concreto e um telemóvel marca ulefone power 3 6gb ram…

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Sílvia Castelo E Silva
Sílvia Silva
13 de maio 2019
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Efox - Reclamação

No dia 26/03/2019 fiz uma encomenda de uma G53ER Câmara de Acção de Esporte - 2.0 Polegadas Ecrã Full HD e recebi a minha encomenda no dia 24/04/2019, mas a mesma…

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Paulo Pinto
Paulo Pinto
29 de abril 2019
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Efox - Várias tentativas de contacto, encomenda com defeitos de fabrico...

Comprei um telemóvel recentemente, não estou a utilizar o mesmo devido aos erros de fabrico, pois apresenta várias falha, assim com não carregar, o mesmo fica com…

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