Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48,8%
Tempo Médio de Resposta
19,9%
Taxa de Solução
27,9%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Efox - Reclamação

Sem resolução
1/10
Sílvia Castelo E Silva
Sílvia Silva apresentou a reclamação
13 de maio 2019
No dia 26/03/2019 fiz uma encomenda de uma G53ER Câmara de Acção de Esporte - 2.0 Polegadas Ecrã Full HD e recebi a minha encomenda no dia 24/04/2019, mas a mesma vinha incompleta.
Para além da embalagem que vêm danificada, também lhe faltam peças. Após verificação de todos os componentes está em falta o 2.4G Remote e o Adapter.
Já enviei inúmeros email e nunca consigo que me respondam.
Data de ocorrência: 13 de maio 2019
Sílvia Castelo E Silva
Sílvia Silva avaliou a marca
12 de dezembro 2023

Muito mau o atendimento

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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